Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Für individuell angefertigte Porträtzeichnungen (Auftragsarbeiten)

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Porträtzeichnungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies gilt insbesondere für individuell nach Kundenvorgaben angefertigte Porträtzeichnungen.

Für Originalkunstwerke (fertige Unikate, nicht auf Auftrag)

Hinweis zu Originalkunstwerken (Unikate)

Bei Originalkunstwerken (Unikaten), die nicht individuell nach Kundenvorgaben angefertigt wurden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Der Kunde haftet jedoch für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Beschädigte, verschmutzte, veränderte oder nicht mehr im Originalzustand befindliche Originalkunstwerke sind von der vollständigen Rückerstattung ausgeschlossen. In diesen Fällen behalten wir uns vor, einen entsprechenden Wertersatz geltend zu machen oder die Rückerstattung zu verweigern.

Kunstdrucke:

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Muster-Widerrufsformular:

An: 

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
[Artikelnummer/Bezeichnung der Ware]
Bestellt am: [Datum der Bestellung]
Erhalten am: [Datum des Wareneingangs]
Name des Kunden: [Vor- und Nachname des Kunden]
Adresse des Kunden: [Adresse des Kunden]
E-Mail-Adresse des Kunden: [E-Mail-Adresse des Kunden]

Datum: [Datum der Widerrufserklärung]

Unterschrift des Kunden (nur bei schriftlichem Widerruf):